Горячая линия для защиты прав потребителей в Алтайском крае

В целях повышения уровня информированности граждан в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в городах Славгорода, Яровое, Бурлинском, Хабарском и Немецком национальном районе в августе 2024 года будет проводиться «горячая линия по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания».

Данная инициатива направлена на то, чтобы обеспечить доступность информации для местных жителей о их правах как потребителей. Специалисты Роспотребнадзора будут предоставлять консультации и ответы на вопросы, связанные с качеством и безопасностью продуктов питания, а также с правами граждан в сфере общественного питания.

Благодаря горячей линии, жители смогут получить рекомендации по действиям в случае нарушения их прав, а также узнать о возможностях обращения в контролирующие органы.

Служба Роспотребнадзора призывает всех заинтересованных граждан участвовать в этом проекте и активно задавать вопросы. Это позволит улучшить качество услуг общественного питания и повысить уровень защиты прав потребителей в регионе.

Важно отметить, что горячая линия будет работать не только в указанных городах, но и охватывать всю территорию Алтайского края. Это позволит сделать информацию доступной для большего числа людей и повысить уровень доверия к услугам общественного питания.

Кроме того, в рамках данной инициативы планируется проведение обучающих семинаров и вебинаров для предпринимателей, работающих в сфере общественного питания. Это поможет им лучше понять требования законодательства и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

Таким образом, горячая линия станет важным инструментом для защиты прав потребителей и повышения качества услуг в сфере общественного питания. Роспотребнадзор надеется на активное участие граждан и предпринимателей в этом проекте.