20 сентября - День специалиста по работе с персоналом

Сегодня, 20 сентября, профессиональный праздник отмечают специалисты по работе с персоналом.

В Краевой клинической больнице скорой медицинской помощи за работу с персоналом отвечает Оксана Валерьевна Шестак . Для нашей больницы – это новая должность и сегодня мы расскажем, чем же занимается этот специалист. Официальное название этой должности может различаться, но его задачи остаются неизменными: это поиск и подбор сотрудников, а также помощь новичкам в адаптации в коллективе, формирование и поддержание корпоративной культуры в организации и многое другое.

Сопровождение персонала  

Работа специалиста по работе с персоналом начинается с приема новых сотрудников. При трудоустройстве в больницу специалист по работе с персоналом проводит беседу, на которой выявляются психологические особенности и мотивация сотрудника. Это помогает создать комфортные условия для работы и развития, профессионального становления нового сотрудника в учреждении. Сопровождение персонала также включает в себя дальнейшую поддержку сотрудника, а также выявление причин увольнений и поиск путей их предотвращения. Сотрудники отделений, старшие сестры сами могут выбрать тему беседы или группового занятия, которая наиболее актуальна для коллектива. 

Обучение и развитие  

Специалист по работе с персоналом организует различные виды обучения для медицинского персонала, помогая им развивать профессиональные навыки и коммуникативные способности. Часто проводятся индивидуальные консультации, групповые занятия и лекции, которые охватывают широкий спектр тем, актуальных для сотрудников. Такие мероприятия помогают поддерживать высокий профессиональный уровень медицинского персонала, создают благоприятную рабочую атмосферу, профилактируют профессиональное выгорание.

- «На сегодняшний день в больнице реализуется около 23 направлений работы. Некоторые их них направлены на то, чтобы снять часть нагрузки с медицинского персонала.  - рассказывает Оксана Шестак , - Так в нашей больнице появились социальный работник, психолог и другие специалисты, которые взяли на себя часть немедицинских функций».

Социальное сопровождение

При необходимости в социальном сопровождении пациента, социальный работник связывается со специальными службами края, родственниками пациента, и решает вопрос о месте нахождения пациента после выписки из стационара, оказывает другую помощь, которая требуется пациентам больницы. В социальном сопровождении чаще всего нуждаются пожилые пациенты, пациенты без определенного места жительства.

Психологическое сопровождение

В этом году к нам в стационар пришёл новый специалист - психолог. Он проводит работу с пациентами профильных отделений, у которых наблюдаются острые стрессовые реакции, посттравматические проявления, различные психоэмоциональные расстройства. Это помогает улучшить психоэмоциональное состояние пациентов и снизить количество жалоб и претензий. Также больница заключила договор с Алтайским государственным университетом, с кафедрой клинической психологии, и теперь студенты пятого курса проходят практику в нашей клинике.

- Если говорить о количественных показателях нашей работы, то за 2022 год было проведено 1160 различных мероприятий, более 6000 человекопосещений – рассказывает о своей работе Оксана Валерьевна , - Большой объем занимает методическая работа. Это ведение отчетной документации, обработка и систематизация анкет пациентов и персонала больницы. Всё это необходимо для того, чтобы определить слабые и сильные стороны в нашей больнице и совершенствовать ее работу».

В дальнейшем планируется развитие наставничества в отделениях и работа по личностному росту каждого сотрудника больницы.