МФЦ поделился опытом оказания бесплатной юридической помощи

«Юридическая клиника как инструмент правозащитной деятельности» - региональный круглый стол с таким названием только что завершился в Алтайском филиале Российской академии народного хозяйства и государственной службы. Он был приурочен ко Дню юриста.

В обсуждении изменений, внесенных в федеральный закон о бесплатной юридической помощи, приняли участие начальник юридического отдела МФЦ Алтайского края Оксана Купцова и юрисконсульт бесплатной юридической помощи МФЦ Дмитрий Катюхин.

- В МФЦ Алтайского края отлично зарекомендовала себя практика оказания бесплатной юридической помощи. Мы оказываем сразу несколько видов бесплатной юридической помощи: консультируем в устной и письменной форме, составляем заявления, жалобы, ходатайства и документы правового характера, представляем интересы граждан в судах, государственных и муниципальных органах. Мы выиграли более 95% всех дел.

У заявителей МФЦ особой популярностью пользуются горячая линия и онлайн-консультирование. Дополнительную информационную поддержку по вопросам оказания бесплатной юридической помощи в МФЦ можно получить и в Центре телефонного обслуживания, и посредством мессенджеров WhatsApp и Telegram.

Решением вопросов внесудебного банкротства граждан юридический отдел МФЦ успешно занимается с сентября прошлого года. В этом году, в феврале, начали информировать заявителей о праве на сохранение средств на счете в размере прожиточного минимума при списании по исполнительным документам (сохранение прожиточного минимума). Кроме того, мы планируем сопровождать граждан при подаче документов в суд в электронном виде (ГАС «Правосудие»).

Бесплатную юридическую помощь для отдельных категорий граждан МФЦ оказывает с 2012 года. И этот перечень льготных категорий постоянно расширяется. Но, несмотря на это, 1 декабря, накануне Дня юриста, мы запускаем новый проект – «Бесплатные юридические консультации в МФЦ». У него нет ограничений по категориям заявителей – принимаются все желающие, и безграничный круг тем для консультаций – любые вопросы в рамках законодательства, – об этом и не только на региональном круглом столе рассказала Оксана Игоревна.