Пожалуйста, возьмите трубку!

В Алтайском крае пациентов, которые записаны на прием в Диагностический центр Барнаула, начали предварительно обзванивать,


В Алтайском крае пациентов, которые записаны на прием в Диагностический центр Барнаула, начали предварительно обзванивать, чтобы информировать пациентов о записи на прием по направлениям из медицинских организаций региона и уменьшить количество так называемых «недоходов».


Первые звонки поступают жителям от робота-автомата с номера +73852558820. В этом случае надо дослушать сообщение робота и подтвердить свой приход на обследование или консультацию. В случае, если пациент не ответил на звонки робота, ему поступят вызовы с номера телефона+73852558872 от оператора.

Отвечать на звонки из Диагностического центра надо обязательно! При отсутствии ответа на звонок, выделенный талон будет аннулирован, информация о пациенте будет передана в медицинскую организацию, выдавшую направление. Направление останется действительным, пациент вновь будет ожидать своей очереди.

«Эта работа уже внедрена в некоторых поликлиниках Барнаула и показала свою эффективность. Ситуации у людей могут быть разные, и если пациент не может посетить доктора в назначенное время, лучше сообщить об этом заранее.

И на это время будет записан другой пациент. Благодаря организации данной работы нам уже удалось увеличить количество приемов у специалистов, так как передаем высвободившиеся талоны нуждающимся в консультации и обследовании пациентам», - рассказывает главный врач Диагностического центра Жанна Вахлова.
Чтобы визит в медицинскую организацию все-таки состоялся, убедительная просьба ко всем жителям Алтайского края сообщить в поликлинику, к которой они прикреплены, актуальные номера телефонов и отвечать на звонки, поступающие из медучреждений.

За последний год в работу Диагностического центра введено очень много инноваций, о которых специалисты активно рассказывают в Telegram ( https://t.me/dcak22 ), эта информация будет полезна всем жителям региона.

Последние новости

В Алтайском крае вручили Демидовские премии

Лауреаты были определены в шести номинациях В Алтайском крае состоялась торжественная церемония награждения лауреатов Демидовской премии.

Василий Теплый: приметы погоды, что можно и нельзя делать 4 апреля

В каждый день православная церковь чтит память священномученика Василия Анкирского В народном календаре 4 апреля – Василий Теплый.

На берегу Анапы после шторма обнаружили новые выбросы мазута

Выбросы мазута обнаружили во время ежедневного утреннего мониторинга закрепленных территорий, В пятницу на пяти участках береговой линии Анапы были обнаружены следы нефтепродуктов.

Таланты из Бийска вновь в числе Золотых Умов Алтая

1, 2 апреля состоялся финальный этап третьего школьного турнира по физике и математике «Золотые умы Алтая».

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Зеленодольске, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *