Пожалуйста, возьмите трубку!
В Алтайском крае пациентов, которые записаны на прием в Диагностический центр Барнаула, начали предварительно обзванивать,
В Алтайском крае пациентов, которые записаны на прием в Диагностический центр Барнаула, начали предварительно обзванивать, чтобы информировать пациентов о записи на прием по направлениям из медицинских организаций региона и уменьшить количество так называемых «недоходов».
Первые звонки поступают жителям от робота-автомата с номера +73852558820. В этом случае надо дослушать сообщение робота и подтвердить свой приход на обследование или консультацию. В случае, если пациент не ответил на звонки робота, ему поступят вызовы с номера телефона+73852558872 от оператора.
Отвечать на звонки из Диагностического центра надо обязательно! При отсутствии ответа на звонок, выделенный талон будет аннулирован, информация о пациенте будет передана в медицинскую организацию, выдавшую направление. Направление останется действительным, пациент вновь будет ожидать своей очереди.
«Эта работа уже внедрена в некоторых поликлиниках Барнаула и показала свою эффективность. Ситуации у людей могут быть разные, и если пациент не может посетить доктора в назначенное время, лучше сообщить об этом заранее.
И на это время будет записан другой пациент. Благодаря организации данной работы нам уже удалось увеличить количество приемов у специалистов, так как передаем высвободившиеся талоны нуждающимся в консультации и обследовании пациентам», - рассказывает главный врач Диагностического центра Жанна Вахлова.
Чтобы визит в медицинскую организацию все-таки состоялся, убедительная просьба ко всем жителям Алтайского края сообщить в поликлинику, к которой они прикреплены, актуальные номера телефонов и отвечать на звонки, поступающие из медучреждений.
За последний год в работу Диагностического центра введено очень много инноваций, о которых специалисты активно рассказывают в Telegram ( https://t.me/dcak22 ), эта информация будет полезна всем жителям региона.
Последние новости
Прием граждан в Воронеже: важные изменения
Власти Воронежа внедряют новые инициативы для улучшения взаимодействия с гражданами.
Администрация Железнодорожного района Барнаула выявила 438 правонарушений в 2024 году
С начала года составлено 438 протоколов об административных правонарушениях.
Изменения в Генеральном плане Барнаула
Обсуждение новых инициатив по градостроительству в Барнауле
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований
На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Зеленодольске, включая прогнозы на ближайшие дни и часы